Crisis Communication
Zarządzanie komunikacją kryzysową
obsługa od a do z
Strategie i rozwiązania wdrażane na czas kryzysu.
W świecie pełnym nieprzewidywalności, profesjonalne zarządzanie komunikacją kryzysową staje się kluczowym elementem ochrony i utrzymania reputacji każdej firmy, we wszystkich pojawiających się sytuacjach.
Przygotowujemy naszych Klientów do potencjalnych sytuacji kryzysowych i na co dzień im zapobiegamy. Gdy jednak się pojawią, skutecznie nimi zarządzamy, minimalizując ryzyka utraty reputacji firm, z którymi współpracujemy.
obsługa na czas kryzysu
Dla naszych Klientów opracowujemy i realizujemy:
Audyt kryzysowy
Audyt kryzysowy, pozwalający ocenić potencjalne zagrożenia w firmie.
Strategia komunikacji
Opracowywanie strategii komunikacji w sytuacji kryzysowej wraz z zakresem odpowiedzialności (Crisis Communication Manual) uwzględniającej opracowanie różnych wersji scenariuszy działań w kryzysie, przygotowanie listy Q&A, pracowanie struktury sztabu kryzysowego, przygotowanie instrukcji działań dla poszczególnych interesariuszy oraz pracowanie oświadczeń i pism do poszczególnych grup odbiorców.
Bieżące zarządzanie
Bieżące zarządzania komunikacją w sytuacji kryzysowej.
Monitoring
Monitorowanie mediów i system wczesnego ostrzegania.